Zoekresultaten

CONTACT OPNEMEN MET ONDERSTEUNING Wat kunnen we voor je doen? Kies een onderwerp Contact opnemen Bedankt voor de inzending!

Projects Project Name This is your Project description. Provide a brief summary to help visitors understand the context and background of your work. Click on "Edit Text" or double click on the text box to start. Project Name This is your Project description. A brief summary can help visitors understand the context of your work. Click on "Edit Text" or double click on the text box to start. Project Name This is your Project description. Provide a brief summary to help visitors understand the context and background of your work. Click on "Edit Text" or double click on the text box to start. Project Name This is your Project description. Click on "Edit Text" or double click on the text box to start. Project Name This is your Project description. Provide a brief summary to help visitors understand the context and background of your work. Click on "Edit Text" or double click on the text box to start. Project Name This is your Project description. A brief summary can help visitors understand the context of your work. Click on "Edit Text" or double click on the text box to start.

Verzenden Verzenden Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkda gen vóór 15:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Echter lukt het ons niet altijd om dit na te komen, soms kan door een bepaalde situatie uw bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het alg emeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website van PostNL Let op! Wij zijn niet verantwoordelijk voor het leveren van uw pakket. Mochten er vragen zijn over uw pakket, neem gerust contact met ons op en wij helpen u graag verder. Ons bezorg schema voor leveringen in Nederland met PostNL: Tarieven Nederland Tarieven EU (geen import kosten) Tarief Non-EU (Houd rekening met overig kosten zoals invoerbelasting / import tax) Verzendproces Het verzendproces van Musthave Games verloopt via de onderstaande stappen: 1 Uw bestelling wordt bij elkaar gezocht in ons magazijn 2 Uw bestelling wordt gecontroleerd op volledigheid 3 Uw bestelling wordt netjes en goed verpakt 4 Uw bestelling wordt samen met andere bestellingen afgegeven aan de koerier 5a Uw bestelling wordt bezorgd op het door u opgegeven afleveradres 5b Uw bestelling wordt bezorgd op het door u gekozen PostNL ophaalpunt of DPD pickup parcelshop. L ET OP! : U dient uzelf te legitimeren bij het ophalen van uw pakket bij een ophaalpunt. Ontvangst van uw bestelling Controleer direct na ontvangst van de bestelling of het onbeschadigd en compleet is geleverd. Als dit niet het geval is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om dit te melden. Bij beschadiging stuur dan een vorm van bewijs (beeldmateriaal) naar ons. Ik heb geen verzendbevestiging ontvangen Het kan zijn dat deze worden tegengehouden door het spamfilter van uw e-mailprogramma, de verzendbevestiging kan daardoor in de spambox terecht zijn gekomen. Wij adviseren u uw spamfilter instellingen te controleren en zo nodig aan te passen. Controleer ook altijd of u de juiste e-mailadres had ingevoerd. Alternatief adres bestelling U kunt uw bestelling op een ander adres dan uw factuuradres laten bezorgen. Onder ‘mijn adresgegevens’ heeft u de mogelijkheid om uw factuuradres en afleveradres op te geven. Dit kunt u te allen tijde aanpassen. Hierdoor hebt u de vrijheid om bijvoorbeeld de ene keer uw bestelling te laten bezorgen bij u thuis en de volgende keer op het kantoor. Als u uw bestelling bij u op het kantoor laat afleveren, zorg er dan voor dat u het juiste adres met eventuele nummertoevoeging invult. Missende artikelen bij bestelling In het geval dat u één of meerdere artikelen heeft besteld, maar deze artikelen niet heeft ontvangen, dan kunt u het beste contact met ons opnemen, wij helpen u graag verder. Verkeerd artikel ontvangen In het geval dat u één of meerdere artikelen heeft ontvangen die u niet heeft besteld, dan kunt u het beste contact met ons opnemen, wij helpen u graag verder. Bedenktijd U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg! Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via sales@musthavegames.nl . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen. Retourneren uit België, Duitsland of andere EU-landen, stuur ons dan een e-mail met uw contactgegevens naar sales@musthavegames.nl . Wij helpen u graag verder. Tijdstip bestellen Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag Voor 15:00 uur Levering op dinsdag Levering op woensdag Levering op donderdag Levering op vrijdag Levering op zaterdag Levering op dinsdag Levering op dinsdag Na 15:00 uur Levering op woensdag Levering op donderdag Levering op vrijdag Levering op zaterdag Levering op dinsdag Levering op dinsdag Levering op dinsdag Landen België Bulgarije Cyprus Denemarken Duitsland Estland Finland Frankrijk Griekenland Hongarije Ireland Italië Kroatië Letland Litouwen Luxemburg Malta Oostenrijk Polen Portugal Roemenië Slovenië Slowakije Spanje Tsjechië Verenigde Koninkrijk Zweden Verzendkosten € 7,50 € 25,95 € 27,50 € 12,95 € 7,50 € 22,95 € 16,95 € 12,95 € 24,95 € 17,95 € 16,95 € 12,95 € 26,95 € 21,95 € 21,95 € 9,95 € 25,95 € 12,95 € 17,95 € 16,95 € 21,95 € 17,95 € 17,95 € 16,95 € 17,95 € 10,50 € 16,95 Gratis verzenden va € 50,- va € 230,- va € 260,- va € 120,- va € 60,- va € 210,- va € 160,- va € 120,- va € 230,- va € 170,- va € 160,- va € 120,- va € 260,- va € 210,- va € 210,- va € 100,- va € 260,- va € 120,- va € 170,- va € 160,- va € 210,- va € 170,- va € 170,- va € 160,- va € 170,- va € 90,- va € 160,- Landen Albanië Andorra Bosnië-Herzegovina Faeröer Gibraltar Groenland IJsland Liechtenstein Monaco San Marino Turkije United States Zwitserland Verzendkosten € 26,95 € 26,95 € 26,95 € 26,95 € 26,95 € 26,95 € 26,95 € 26,95 € 13,95 € 26,95 € 26,95 € 36,95 € 24,50 Gratis verzenden va € 260,- va € 260,- va € 260,- va € 260,- va € 260,- va € 260,- va € 260,- va € 260,- va € 130,- va € 260,- va € 260,- va € 360,- va € 230,- Verzendmethode Standaard verzending - PostNL Ophalen bij PostNL ophaalpunten Verzendkosten € 5,95 € 5,95 Gratis verzenden va € 45,- va € 45,- ** Geen pakketbezorging op nationaler feestdagen